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Gentile assistito, Newmed le offre due diversi servizi: la Presa in Carico in caso di ricovero in struttura convenzionata e il Rimborso di Spese Mediche. Per accedere ai servizi offerti da Newmed e permettere una corretta gestione delle sue richieste dovrà attenersi alle istruzioni di seguito riportate.
La Presa in Carico è il pagamento diretto da parte della Compagnia Assicurativa o del Fondo delle spese di cui ha diritto a rimborso in caso di ricovero in una struttura del Network. Una volta definita la prestazione con il medico curante, identificata la struttura sanitaria e fissata la data di ingresso, dovrà compilare il “modulo richiesta prestazione diretta” ed inviarlo tramite fax 3 giorni lavorativi prima della data prevista per il ricovero. Accertata la regolarità della prestazione richiesta in funzione delle coperture previste dalla sua polizza, Newmed provvederà ad effettuare la presa in carico della prestazione contattando la struttura scelta e dandone conferma telefonica all’assistito.
Per inoltrare richiesta di Rimborso Spese Mediche è sufficiente far pervenire presso gli uffici Newmed la documentazione medica che attesti la patologia presunta o accertata per la quale ha sostenuto le spese stesse, tutte le fatture in originale inerenti le spese sostenute per quella stessa patologia ed il “modulo di denuncia sinistro e richiesta rimborso spese mediche” debitamente compilato.
In particolare è importante non tralasciare la firma per il consenso al trattamento dei suoi dati in calce al modulo stesso.