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Per assistenza si intende l’insieme di servizi che Newmed, per le coperture del Ramo 18, offre intervenendo tempestivamente in qualsiasi ora del giorno e della notte, in soccorso ai propri assistiti che si trovino in difficoltà a seguito di un evento fortuito, anche durante trasferimenti e assenze dal proprio domicilio.
L’efficacia di questo servizio è basata su alcune caratteristiche come l’operatività 24h su 24 e 7 giorni su 7, la possibilità di avvalersi di personale medico di alto livello ed operatori in grado di parlare in più lingue.
Le dotazioni tecniche mettono in grado il personale Newmed di raggiungere ovunque e nel minor tempo possibile i propri assistiti.
- Informazioni su strutture e servizi sanitari.
- Informazioni sui farmaci.
- Informazioni su centri termali e benessere.
- Gestione appuntamento.
- Consulenza medica telefonica.
- Consulenza medico specialistica telefonica.
- Invio medicinali al domicilio.
- Consegna esiti al domicilio.
- Assistenza infermieristica domiciliare.
- Invio di un medico al domicilio.
- Invio ambulanza.
- Trasferimento sanitario dal domicilio.
- Viaggio di un familiare.
- Rientro sanitario.
- Rientro salma.
- Second opinion.